白素贞谎称自己是昆仑山的白蛇花仙子，混在在一群仙女中。众仙者都准备了重礼给王母娘娘贺寿，尤其是南极仙翁所赠...的还魂仙草获得众人的关注。
到了夜间，许仙有了油尽灯枯之象，而白素贞迟迟未归，小青急坏了。却不知此时的白素贞被二郎神察觉了行踪，逼她现出了原形，并将她带至玉帝和王母面前。玉帝正想下令处理白素贞，幸好王母阻拦，让白素贞解释私闯天庭的缘由。白素贞将自己勇敢闯天庭的苦衷告诉吴母及众人，并恳求王母赐仙草。王母见她救夫心切，便网开一面，留她一命，但不肯逆天而行，救许仙一介常人。白素贞宁可魂飞魄散也不肯放弃挽救许仙，强行抢仙草，王母大怒，下令将白素贞送上斩仙台。
金如意假意为许仙着想，鼓动许姣容强行将许仙入土为安。
白素贞被送上斩妖台，就在屠刀挥下的一刻，观音大士及时现身求情，并告知王母白素贞曾挽救百姓性命，一心向善。功过相抵，留她一命。白素贞逃得一命，但她还是苦求王母赐仙草。观音大士帮她求情，告诉王母白素贞和许仙姻缘前生注定，许仙阳寿未尽。王母同意赐仙草于她。
白素贞平安归来，但景松耗尽了终生的修为逆天而行，助白素贞到仙界，如今他已无法幻化为人形。撑着一口气向白素贞告别，白素贞看着景松消逝，内疚不已。
金如意陪着许姣容强行进来给许仙入殓，小青拔刀阻止。紧要关头，白素贞赶了回来，长明灯微弱无比，白素贞让小青帮她炼化仙草。金如意想劝许姣容阻止她们，许姣容相信白素贞的医术，愿意给白素贞一个机会，金如意见无法阻止，心生恨意。
白素贞一人无力化仙丹，只能恳求法海协助。法海劝她三思，原来这仙草叫断尘，常人服下可起死回生，但前尘往事却全部忘却。许仙即使捡回一条命，但对白素贞的记忆将不复存在，无法再做夫妻。白素贞一心想救回许仙，不做多想。法海被白素贞的情意感动，赞助她炼化仙草给许仙服下。
白素贞元气大伤，昏厥过去。法海交代小青帮白素贞恢复怨气，然后飘然离去。许仙恍如做了一场梦，慢悠悠地从昏迷中醒来，不外他已经忘记了白素贞，连自己成亲-的事也忘得一干二净。许姣容等人虽然疑惑，但许仙醒来就是莫大的安慰。而金如意却在一旁煽风焚烧，让许姣容去看白素贞，幸好许姣容明白事理，不肯强行打搅白素贞疗伤。
白素贞在昏迷中梦见许仙向她辞别，许仙和她缘分已尽，劝她放手，白素贞苦苦挽留，眼睁睁地看着许仙离她而去，从梦中惊醒。白素贞知道许仙已经忘记前尘往事，不想再去见许仙。她趁着夜深，一人去西湖边汲取夜露精华，却不知竟然再次遇到许仙，只不外早已物是人非。白素贞看着许仙，想起了前尘往事。许仙一看到白素贞，就感觉头疼。白素贞见到他已经忘记自己，正准备离开。许仙却突然叫住她，并请求她帮自己恢复记忆，白素贞不肯看到许仙痛苦，转身离开。金如意躲在一旁看到许仙虽然已经忘记白素贞，但还是对她有所留恋。于是让王道陵协助给许仙下药，然后再假装救活许仙，让许仙和许姣容来感激她。
金如意在许姣容面前假装关心许仙，便指责白素贞不关心许仙地身体，对他不闻不问。许姣容听了金如意的诽语，对白素贞心生不满。
白素贞闻到有摄魂散的味道，她来到许仙房间，看到金如意在给许仙喂食鸡汤，急忙阻止她。金如意一口否认汤里有问题，并当着许姣容的面喝下鸡汤。许姣容不信金如意给许仙下毒。白素贞见金如意狡诈，但又不放心让她照顾许仙，于是找个借口打发金如意离开。这时许仙从昏迷中醒来，他一见到白素贞就头疼欲裂，许姣容只能让白素贞远离他。